Rücksendungen und Rückerstattungen

Wenn Sie mit Ihrem Schmuck nicht zufrieden sind oder es sich einfach anders überlegt haben, nehmen wir ihn gerne für Sie zurück. Ihnen das beste Einkaufserlebnis zu bieten, ist unser oberstes Ziel. Wir hoffen, dass Sie zufrieden und glücklich sind, wenn Sie den Schmuck erhalten.

• Kann ich das Produkt zurückgeben?

Ja, wir akzeptieren die Rücksendung aller Artikel. Unsere Rückerstattungsrichtlinie gilt für 30 Tage. Wenn Sie also einen Artikel zurückgeben möchten, teilen Sie uns dies bitte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt mit. Wir erstatten Ihnen den vollen Betrag zurück, damit Sie problemlos einkaufen können.

*Stellen Sie sicher, dass sich der Artikel im selben Zustand befindet, wie Sie ihn erhalten haben, und dass das Identifikationsetikett und das Siegel intakt sind.

*Aus hygienischen Gründen werden bereits getragene Ohrringe nicht zurückgenommen.

• Wie kann ich das Produkt zurückgeben?

Wenn Sie Schmuck zurückgeben möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an support@jewelrydecorner.co m. Wir arrangieren die Rücksendung für Sie.

• Wann erhalte ich meine Rückerstattung?

Bitte beachten Sie, dass das System zur ursprünglichen Zahlungsmethode zurückkehrt und Ihre Rückerstattung innerhalb von 3 Werktagen nach Eingang der Rücksendung in unserem Lager bearbeitet wird. Bei Banken oder Kreditkartenunternehmen kann die Bearbeitung hingegen 3-5 Werktage dauern.