Devoluciones y reembolsos

Si no está satisfecho con sus joyas o simplemente cambió de opinión, estaremos encantados de devolvérselas. Nuestro principal objetivo es ofrecerle la mejor experiencia de compra. Esperamos que esté satisfecho y feliz cuando reciba las joyas.

• ¿Puedo devolver el producto?

Sí, aceptamos devoluciones de todos los artículos. Nuestra política de reembolsos tiene una duración de 30 días, por lo que si desea devolver un artículo, infórmenos dentro de los 30 días posteriores a su recepción y le reembolsaremos el importe íntegro para que pueda comprar sin problemas.

*Asegúrese de que el artículo esté en las mismas condiciones en que lo recibió y que la etiqueta de identificación y el sello estén intactos.

*Por razones de higiene no se aceptarán pendientes que ya hayan sido usados.

• ¿Cómo devolver el producto?

Si desea devolver joyas, envíe un correo electrónico a support@jewelrydecorner.co m, organizaremos la devolución para usted.

• ¿Cuándo recibiré mi reembolso?

Tenga en cuenta que el sistema volverá al método de pago original y su reembolso se procesará dentro de los 3 días hábiles posteriores a que nuestro almacén reciba la devolución. Alternativamente, los bancos o las compañías de tarjetas de crédito pueden demorar entre 3 y 5 días hábiles en procesarla.